Системы квалификаций НАРК

UX/UI

Разработка

Задача

Клиент

Национальное агентство развития квалификаций — некоммерческая организация, учрежденная Российской Федерацией в 2006г. для содействия развитию национальной системы квалификаций.

Основная цель клиента

Содействие развитию национальной системы квалификаций в Российской Федерации. Например, есть разные крупные компании, в которых множество сотрудников. Чтобы понять, сколько им платить, как оценивать и мотивировать к росту, нужно привести показатели к общему знаменателю.
Именно для этого мы уже более трех лет разрабатываем сразу четыре проекта в рамках НАРКа. Все эти проекты вместе закрывают задачи по управлению квалификациями в разных отраслях.

ОРК — отраслевая рамка квалификаций
РК — разработка квалификаций
Модуль образовательных программ
Независимая оценка квалификаций

ОРК — отраслевая рамка
квалификаций

РК — разработка
квалификаций

Модуль образовательных
программ

Независимая оценка
квалификаций

Отраслевая рамка квалификаций — ork.nark.ru

Отраслевая рамка квалификаций — это совокупность профессиональных квалификаций по определённым отраслям.

Цели и задачи

Для каждой отрасли можно создать профессиональные квалификации для разных специалистов и определить, где есть недостающие. ОРК также формирует порядок взаимодействия между разными видами профессиональной деятельности и позволяет построить карьерную траекторию для перехода в другую специальность.
Например, есть завод цветных металлов, где ежедневно трудятся несколько тысяч человек. Нужно понять, достаточно ли компетенций у людей на каждом этапе производства, кого и какой квалификации сейчас не хватает и как развивать и мотивировать сотрудников, и куда они могут двигаться для карьерного роста. Именно эти задачи позволяет решить ОРК.

Аккаунты

Есть два уровня ролей в ОРК: разработчик и сотрудник.

Разработчик ОРК

Может управлять рамками квалификаций в его организации: создавать новые, редактировать и контролировать доступы остальных сотрудников.

Создание отраслевой рамки состоит из нескольких этапов.

Вводим название отраслевой рамки.

Добавляем область профессиональной деятельности.

Выбираем виды профессиональной деятельности, которые автоматически подгружаются из базы данных.

Для каждого ВПД можно выбрать или создать новый профессиональный стандарт, который описывает виды экономической деятельности, трудовые функции, навыки, знания и умения для специалистов этого вида деятельности.

В итоге получаем результирующую схему, где наглядно видно, какие квалификации нуждаются в разработке.

На схеме можно увидеть все характеристики каждого уровня. Для каждого специалиста формируется подробная карточка с набором необходимых навыков.

После этого новая отраслевая рамка попадает в общий список в статусе разработки. Далее эту рамку ждёт согласование, после чего она становится официальной и применимой в организации.

Сотрудник

Для сотрудников есть возможность строить свою карьерную траекторию, чтобы узнать, как ему развивать свои профессиональные навыки, чтобы двигаться дальше и развиваться в своей области.

Отвечает на вопросы о своей квалификации.

Если человек знает свою квалификацию, то он выбирает её из списка.

Затем выбирает интересующую карьерную траекторию.

Следующим шагом строится карьерная траектория для сотрудника.

Интеграции

После разработки профессиональная квалификация, созданная в отраслевой рамке, отправляется на согласование в проект «Разработка квалификаций».
А для сотрудников можно перейти в Модуль образовательных программ, чтобы выбрать курсы для достижения построенной карьерной траектории.

Разработка квалификаций — rk.nark.ru

Проект «Разработка квалификаций» создан для того, чтобы можно было формировать новые специальности и согласовывать их в Совете по профессиональным квалификациям.

Роли и возможности в системе для пользователей:

Администратор
Разработчик
Консультант
Эксперт СПК
Сотрудник НАРК
Администратор

Все они принимают участие в процессе создания квалификаций и дальнейшем их согласовании.

Администратор

Приглашает других пользователей и следит за ходом всех проектов разработки квалификаций.

На сводной странице администратор может просмотреть всю детальную информацию по проекту.

А также самостоятельно изменить статус.

Разработчик

Этот сотрудник создаёт проекты квалификаций и формирует рабочие группы для каждого из них.

Создание проекта квалификации.

После заполнения требуемых сведений о проекте квалификации, необходимо сформировать рабочую группу по проекту численностью не менее 3-х человек.

Затем нужно выбрать Совет по профессиональным квалификациям для согласования проекта.

После создания проекта, он переходит в статус «Внутреннего обсуждения», где участники рабочей группы могут предлагать изменения для каждого поля проекта, комментировать предложения других.

Далее проект выносится на общественное обсуждение и публикуется на форуме. На форуме происходит обсуждение и вносятся предложения по изменению проекта квалификации.

После внесения всех корректировок в проект квалификации по итогам «Общественного обсуждения», проект можно отправить на следующий этап согласования — «На одобрении в СПК».

Консультант

Консультант может оставить свой комментарий и принять участие в обсуждении проектов, в рабочих группах которых он состоит.

Эксперт

Основная его задача: проверить соответствие проекта всем требованиям и передать его на дальнейшее утверждение сотруднику НАРК.

В случае, если проект требует доработок, то он вместе с комментариями эксперта возвращается ответственному разработчику на доработку.

После согласования и внесения всех правок по проекту квалификации, эксперт СПК должен передать проект на экспертизу в НАРК.

Сотрудник НАРК

Он видит все проекты квалификаций со статусом «На экспертизе в НАРК». На детальной странице проекта отображаются заполненные поля проекта, а также протокол и заключение эксперта.

Основная его задача — проверить весь проект, посмотреть заключение эксперта и отправить проект квалификации на утверждение в Национальный совет.

На странице проведения экспертизы нужно указать соответствие проекта нормативным требованиям и оставить при необходимости комментарий.

Финальный пункт проекта квалификации — Реестр НОК. Чтобы отправить проект в Реестр, необходимо на детальной странице проекта изменить его статус на «Отправлен в Реестр». После сохранения в Реестре, проект квалификации получает уникальный номер, который впоследствии отображается на детальной странице отправленного проекта.

Дополнительный функционал

Отправлять проект ПК после проведения экспертизы на утверждение другим участникам национальной системы квалификаций.

Создавать диалоги для проработки проекта.

Оперативно общаться во внутреннем мессенджере — Диалоги.

А также назначать видеоконференции для обсуждения проектов.

Модуль востребованности образовательных программ — program.nark.ru

Если совсем просто — это маркетплейс образовательных программ по повышению квалификации и переходу в другие специальности. В проекте ОРК для каждого специалиста можно создать программу его дальнейшего развития или даже смену рода деятельности. Для достижения этих целей человеку нужно зачастую получить дополнительные знания и образование (особенно если мы говорим про ситуацию со сменой рода деятельности). В ОРК он видит, чего ему не хватает для этого и варианты учебных программ, которые ему в этом помогут. Дальше он идёт на program.nark.ru, выбирает нужные курсы и проходит уроки (онлайн или офлайн). Если слесарь хочет стать визажистом, то это достаточно долгий процесс с обучением, а вот получить слесарю четвёртого разряда пятый куда проще и быстрее.

Выбор программы обучения

Фильтр, который позволяет указать параметры желаемого обучения и выбрать подходящее.

Также можно выбрать индивидуальную программу, составив запрос в специальной форме.

Если пользователя интересует именно образовательная организация и программы, которая она предоставляет, то он может посмотреть весь список.

А далее детальную информацию по каждой предоставленной организации.

Личный кабинет образовательной организации

Для зарегистрированных образовательных организаций в личном кабинете можно указать данные о ней: добавить описание, указать типы предлагаемых программ.

Добавление программы предусматривает заполнение данных о ней в унифицированной форме.

После прохождения образовательной программы логично подтвердить новые навыки и знания. Так мы переходим к четвёртому проекту — оценке квалификаций.

Независимая оценка квалификаций — ok.nark.ru

Запись на экзамен

Сотрудник выбирает нужную ему квалификацию и регион.

Затем место проведения экзамена и дату.

В личном кабинете пользователь видит все предстоящие экзамены, необходимые документы, а также результаты пройденных экзаменов.

По результатам выдается официальное заключение, которое можно скачать и распечатать.

Экзаменатор (оператор)

Все экзамены проводятся под наблюдением экзаменаторов.

Для этого у каждого экзаменатора есть личный кабинет с расписанием, результатами и планами прохождения.

Экзамен

Оператор допускает соискателя к экзамену, подтверждает запись и выдаёт уникальный код для авторизации на экзаменационной площадке.

Далее соискатель может пройти пробный экзамен (чтобы понять принцип выбора ответов и структуру) или сразу перейти на основной.

Для завершения тестирования необходимо нажать на кнопку «Завершить тестирование».

В личном деле соискателя отображается результат экзамена (определяется автоматически) и ссылка на результаты прокторинга. Перейдя по ссылке, можно просмотреть результаты прокторинга.

Результат

Развитие национальной системы квалификаций — это многоступенчатый процесс разработки, актуализации и утверждения новых квалификаций, в котором участвует множество организаций и людей. Этот процесс регламентирован нормативными актами, в которых, конечно, тяжело разобраться и учесть все требования.
С помощью разработанных нами сервисов, процесс разработки и утверждения квалификаций между всеми ответственными лицами стал более быстрым и удобным. Нам удалось сократить бюрократический барьер, систематизировав весь процесс и снизив человеческий фактор. Также, сдача квалификационного экзамена стала доступной для жителей из любого региона России. Ежегодно через сервис «Независимой оценки квалификаций» проводится более 1 000 экзаменов.

Алексей Эйсмунд, менеджер проекта

Больше кейсов

Начать проект
или пообщаться в Телеграм

Как вас зовут?

Телефон, почта

Коротко опишите свою задачу

Прикрепите техническое задание или бриф

Соглашаюсь с политикой обработки персональных данных