Основные вызовы:

Первым этапом мы провели аналитику, чтобы отталкиваться от реальных данных. Исследовали:

• Передать атмосферу бренда через визуальный стиль и контент.

• Учитывать особенности поведения аудитории при выборе ювелирных украшений.

• Разработать интуитивный и функциональный интерфейс.

Мы понимали, что просто сделать красивый сайт недостаточно. Нужно было создать цифровую среду, которая позволила бы клиентам погрузиться в мир Cassiopea с первых секунд.

Аналитика и проектирование

Прежде чем переходить к дизайну, мы углубились в исследование. Наши вопросы:

• Как пользователи выбирают украшения?

• Какие триггеры влияют на принятие решения?

• Как сформировать доверие к бренду онлайн?

• Какие функции используют конкуренты?

Результатом стали функциональные прототипы, которые основывались не на догадках, а на реальных данных.

Дизайн: вызовы и решения

На этапе дизайна мы столкнулись с серьёзным вызовом: у клиента не было визуального контента. А когда речь идёт о премиальном бренде, качество изображений решает всё.

Мы предложили свои референсы, ориентируясь на лучшие практики luxury-сегмента. Вдохновившись ими, клиент согласился использовать предложенные визуальные решения при подготовке фотосъёмок. В дополнение к этому заказчик провёл нейромаркетинговое тестирование, чтобы понять, какие изображения вызывают наибольший отклик у аудитории. Это позволило нам скорректировать финальный дизайн с опорой на реальные данные.

Ключевые решения и функционал

Чтобы сделать сайт не просто красивым, но и функциональным, мы внедрили ряд решений:

Каталог с умной фильтрацией – поиск по металлу, камням и коллекциям, чтобы клиенты легко находили идеальное украшение.

«Намекнуть на украшение» – инструмент, позволяющий отправить письмо с намёком на желаемое украшение конкретному человеку. Например, девушка может тонко намекнуть мужу, какое кольцо она мечтает получить.

Определение размера кольца – достаточно положить имеющееся украшение на экран смартфона, и система подскажет точный размер.

Бронирование встреч – личное знакомство с украшением важно для клиентов такого уровня. Мы сделали процесс записи в бутик максимально удобным.

Мультиязычность и динамическое отображение цен – сайт адаптирован для международного рынка (английский, китайский), а цены меняются в зависимости от курсов валют.

Разработка: как уложиться в сроки?

Сроки были критически важны, поэтому мы предложили поэтапный запуск:

• Первый этап – приоритетный функционал и запуск проекта.

• Второй этап – доработка дополнительных возможностей.

Такой подход позволил бренду быстро выйти в онлайн, не жертвуя качеством.

Результат

Сайт полностью отражает философию бренда и соответствует ожиданиям премиальной аудитории.

Разработанные механики («намёк на украшение», «определение размера кольца») стали важной частью
пользовательского опыта.

Дизайн и интерфейс подтверждены тестированием и аналитикой.

Клиент продолжает развитие проекта вместе с нами – мы уже подготовили гайдбук по единому стилю для дальнейшего наполнения сайта.